auは、新プラットフォーム「KCP+」を搭載したソニー･エリクソン製の「W54S」と三洋電機製の「W54SA」、東芝製の「W56T」に不具合が発生したと発表しました。発生した不具合の改善策としてauはソフトウェア更新で対応し、更新サービスの提供を開始しました。
auが発表した不具合は全部で6種類となっています。
なんと6種類もの不具合が発覚！
「W54S」「W54SA」「W56T」の不具合。
1.おサイフケータイ関連。
アプリケーションの起動方法やサービスの利用に制限がかかる。
2.PCサイトビューアー関連。
テキストボックスに入力した文字列が反映されない場合がある。データの消失は無し。
「W54S」「W56T」の不具合。
1.Cメール関連。
受信または送信件数が1000件になると電源のリセットが繰り返される。
2.EZwebでの通信関連。
圏外から圏内に移動した場合にうまく接続できない場合がある。
3.文字入力関連
単語登録や絵文字パレットを開くと、端末がリセットする場合がある。
「W54SA」の不具合。
1.フリーズ。
Cメールの本文をスムースタッチで入力またはmicroSDカードのデータフォルダにアクセスし、サムネイル画面でサブメニューキーを押した場合に発生。
auは「KCP+」の投入時期を完全に見誤いましたね・・・。
W54S - 2.8インチ有機ELディスプレイ搭載
http://xenonews.blog50.fc2.com/blog-entry-1001.html
W54SA - ワンセグしながらネットが楽しめる
http://xenonews.blog50.fc2.com/blog-entry-999.html
W56T - 有機ELディスプレイとリバーシブルスタイルを採用。
http://xenonews.blog50.fc2.com/blog-entry-1003.html
2008年02月13日 -
［au]
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コメント。
仲間由紀恵さんが「お客様満足度ナンバー１!!」と言えなくなる日がきそうですね…もう来てますか？まぁ一般ユーザーの方は料金が安くてサポートや対応が良ければ支持すると思いますが、ちょっと携帯電話に詳しい方々はauの体制を疑い始めているでしょうね。新料金プランにも若干不満ありますし。
題名： 名前：N902i #SrhkaFBA 日付：2008/02/14 02:25
「お客様満足度No.1」というのは端末のスペックや不具合がどうのこうのじゃなく、通信エリアや通信品質がNo.1ということなんです。他社には真似できない通信エリアや通信品質が良いからこそ年寄りやリーマン、学生など様々なユーザーに満足して使っていただける。
ユーザーは料金よりも通信関係を選びます。
ユーザーは料金よりも通信関係を選びます。
題名： 名前： #- 日付：2008/02/14 17:35
なぜもっとじっくり検証・テストをしてから発表しなかったのか…
題名： 名前：ふむれ #F4M02NMU 日付：2008/02/17 02:37
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